Retourbeleid

Bij Atelier Clinic willen we ervoor zorgen dat je volledig tevreden bent met je aankopen. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent, kun je de volgende retourvoorwaarden toepassen:

1. Retourneren van Producten

  • Producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
  • Het product moet ongebruikt, in de originele verpakking en met alle bijbehorende labels en accessoires worden geretourneerd.
  • Bij retourzendingen dien je een kopie van je aankoopbewijs mee te sturen.

2. Uitzonderingen

  • Geopende of gebruikte producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij het product defect is.
  • Voor op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten geldt geen recht op retour.

3. Terugbetaling

  • Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product zullen wij je binnen 14 dagen de terugbetaling verwerken. De terugbetaling wordt uitgevoerd via dezelfde betaalmethode als waarmee de aankoop is gedaan.
  • De kosten voor het retourneren van het product zijn voor eigen rekening, tenzij anders vermeld.

4. Defecte of Foute Producten

  • Als je een defect of verkeerd product hebt ontvangen, neem dan binnen 14 dagen contact met ons op via contact@atelierclinic.nl. Wij zullen het defecte of verkeerde product omruilen of een terugbetaling aanbieden.

5. Contact

Voor vragen over ons retourbeleid of om een retour te regelen, neem contact met ons op via:

Atelier Clinic
Abberdaan 56, 1046 AA Amsterdam
E-mailadres: contact@atelierclinic.nl
Telefoonnummer: 06 8782 59 49